零售云第4000店开业 深耕社区团购加快下沉市场布局

2019-10-22 16:13:33 1295次浏览

9月20日,在惠州淡水镇的欢呼声和鞭炮声中,苏宁零售云迎来了第4000家店铺的开业,离第3000家店铺开业还不到四个月。

在家电行业进入明显下行通道之际,零售云的超高增长率显然令人惊讶,但也是意料之中的。在今年8月8日的零售云大会上,苏宁乐购集团副总裁谷玮推出零售云3.0,提升供应链、组织、运营、游戏、服务和财务的能力,全面赋予零售云商店权力。

与此同时,零售云不再局限于单一类别的家用电器3c,并且已经开始进入整个类别。前一段时间,全国各地的零售云存储以互联网营销工具“云存储”为载体,连接到苏宁的购物供应链系统。sku突破了一亿个门槛,覆盖家电3c、家居、母婴、生鲜、饮料、运动等非电器产品,实现了所有类别的覆盖。

然而,随着社会电子商务的兴起和新零售时代的到来,光靠这些是不够的。因此,苏宁专注于社区团购,这既有社会电子商务的基因,又有新零售线的线上和线下整合。

今年1月18日,苏宁店正式推出社区团体服务,招募10万名领导者,并以领导者为节点,通过微信群、小应用程序等工具深入社区场景。如今,完全授权的零售云3.0也专注于社区团体购买。

除了传统的离线商店渠道之外,零售云还借助云商店、云货架、云pos等数字营销工具拓展了在线场景。实现双线集成。在用户的前端,云存储体现为一个“苏宁易买易选”的小程序,以虚拟货架的形式展示大量商品。所有者不仅可以在线分享促销商品,还可以指导用户离线下单。

云货架以虚拟货架的形式在屏幕上展示商品,可以摆脱商店和库存的束缚,以虚拟货架的形式展示苏宁的所有商品。用户在商店的云货架上进行筛选,选择并下订单。货物直接从苏宁仓库送货上门,真正结合了线上和线下场景的优势。

当然,仅有数字操作工具是不够的。社区团购的关键角色是“团队负责人”。在零售云的社区团购场景中,商店经理自然是扮演“团队负责人”角色的关键人物,需要承担指导和运营的重要任务。

徐州黄济镇李老板在商场排水和社区运营方面经验丰富。他是90后。他喜欢分享和交流。他在当地圈子里很受欢迎。李老板经常在他的朋友圈里分享商店销售和送货的短片,随着时间的推移,他已经成为当地的在线老板。

然而,他最大的优势是使用云存储的“秘密武器”。在云商店里有许多玩的方式,它们支持组织团体和发行优惠券等活动。李老板经常派团队组织活动给他的客户群。成功地组织这个团体是非常容易的。当天组织的小组可以在第二天接机。顾客的热情也很高。它还能提高顾客对商店的转化率,一举两得。

当然,云存储的成功也归功于李老板对社区的精心管理和维护。现在他同时管理多个社区。团购活动的最高订单超过100个,远远高于传统商店的订单量。它可以吸引顾客到商店,同时带来有效的转变。

借助云商店、云货架和云pos等数字营销工具的祝福,零售云已经建立了一个以近4000名店主为中心、新老会员、亲友和邻居为中心的社交网络。口碑在社区中传播。眼见为实。商誉的认可使得零售云在熟人社会网络中显示出优势。社区团购的优势显而易见。

随着第4000家零售云店的到来,苏宁进入了下沉市场布局的新阶段。零售云的未来值得期待。

汇编:t01

资料来源:飞象网

关注通化顺金融微信公众号(ths518),获取更多金融信息